プライバシーポリシー

個人情報の取り扱いについて

フローリストわたなべ(以下、当Web)では、個人情報保護の重要性を認識し、個人情報に関する法律を遵守するとともに、適切な管理・保護に努めてまいります。お客様が安心してお買い物していただける環境をご提供できるよう、以下のプライバシーポリシーに従ってWebサイトを運営・管理していきます。以下の方針とご理解のうえ、当Webサイトをご利用ください。

個人情報とは

このプライバシーポリシーにおける個人情報とは、1つまたは複数を組み合わせることによって、お客様個人を特定できる情報を意味し、下記のような項目のことを指します。

  • 氏名
  • E-mailアドレス
  • 電話番号
  • 住所、郵便番号
  • 生年月日、年齢
  • 性別
  • 職業
  • その他、サービス提供に不可欠な事項
個人情報をお伺いする場合

Webサイトは、商品販売及びお客様へのサービスの一環として運営しております。次のような場合には、必要な範囲でお客様の個人情報をお伺いすることがあります。

  • 商品、その他サービスのご購入、ご注文
  • キャンペーンやプレゼント、イベントへのご応募・ご参加
  • アンケートへのご回答
  • お問い合わせ
  • メールマガジン配信へのご登録
  • その他、個人情報をいただくことでお客様のニーズにより合ったサービスを提供できる場合等

個人情報を当Webサイトにご提供いただくかどうかは、お客様ご自身が判断できます。当Webサイトは個人情報のご提供を強要しません。但し、お客様が個人情報のご提供を希望されない場合は、 一部のサービスをご利用になれないことがあります。

個人情報の利用目的

当社で保有しますお客様の個人情報は、下記の目的で使用いたします。

  • ご購入・ご注文された商品やサービスのお届け及びご請求・ご案内のため
  • アンケートへのご協力をお願いするため
  • 商品やサービス内容充実を目的とした統計資料作成などのため
  • 新商品情報や特別なサービスをメールやDMなどでお知らせするため
  • 必要に応じてお客さまと連絡を行うため

いずれの場合も、不適切のないよう大切にお取り扱い致します。

クッキー(Cookie)利用について

このサイトの一部分ではクッキー(Cookie)を使用しているページがあります。クッキーが無効になっていますと、当ウェブサイトの機能を十分に活用していただくことができなくなりますので、サービスご利用の際には、クッキーを受け付ける設定にして頂けますよう、お願い申し上げます。

社内での個人情報取り扱いと管理について

社内での個人情報取り扱いにつきましては、情報セキュリティに関する規定を設けて、役員ならびに社員への周知徹底を実施致します。また個人情報保護責任者をおき、社内における個人情報の適切な管理を実施致します。

業務委託先との情報共有について

お客様情報は、弊社が認めた個人情報を適正に取り扱うことが可能である業務提携先に対し、個人情報の取り扱いを委託することがあります。弊社と委託先は、個人情報守秘に関して契約書を交わし、かつ適正に監督し、この個人情報の保護に関する指針を遵守させます。

個人情報の第三者提供について

ここでの第三者とは、前項の弊社が認めた業務提携先以外の業者および機関を指します。当社では、基本的にお客様にご提供いただきました個人情報を第三者に開示することは致しません。しかし次のいずれかに該当する場合は、その限りではありません。

  • お客様の同意がある場合
  • ご注文商品及びプレゼント商品を運送委託する場合
  • 特別なサービスや新製品情報のDMを運送委託する場合
  • 法令などに基づき、提供に応じなければならない場合
個人情報の開示、訂正、削除について

お客様がご提供された個人情報の開示、訂正、削除を希望される場合、合理的な範囲で速やかに対応させていただきます。
お問い合わせフォーム、またはTEL/095-845-8176までご連絡ください。

※弊社プライバシーポリシーの内容につきましては、上記各項の内容を適宜見直し、今後改善してまいります。